Бесплатная доставка от 3000 ₽ Скидка 15% на первый заказ Прямые эфиры каждую неделю
Договор дистанционной продажи

Публичная оферта

Настоящая оферта определяет условия продажи товаров через интернет-магазин MAUMI.

Наименование продавца не заполнено Продавец
ИНН не заполнен Реквизиты продавца
КПП не заполнен Реквизиты продавца
01

Общие положения

Наименование продавца не заполнено, ИНН не заполнен, КПП не заполнен, далее — Продавец, предлагает физическим лицам приобрести товары, представленные на сайте maumi.ru, на условиях настоящей публичной оферты.

Оформление заказа и подтверждение согласия с условиями сайта означает принятие оферты Покупателем. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, если иное не предусмотрено законом.

02

Товар и информация о нём

Наименование, основные свойства, состав, цена, изображения и доступность товара указываются в карточке товара. Изображения могут незначительно отличаться от фактического вида из-за особенностей экрана и обновления дизайна упаковки производителем.

Покупатель до оформления заказа самостоятельно знакомится с характеристиками товара и проверяет, подходит ли продукт для предполагаемого использования.

При очевидной технической ошибке в цене или описании Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает подтвердить заказ на корректных условиях либо отменить его.

03

Оформление и подтверждение заказа

Покупатель добавляет товары в корзину, указывает данные получателя, способ доставки и оплаты, после чего подтверждает заказ. Для исполнения заказа необходимо предоставить достоверные контактные данные.

Заказ считается принятым после его регистрации системой и получения Покупателем подтверждения. Продавец может связаться с Покупателем для уточнения состава, адреса или условий доставки.

Если товар закончился до сборки, Продавец уведомляет Покупателя и согласовывает замену, изменение состава либо отмену соответствующей позиции.

04

Цена и оплата

Цена товара указывается в рублях Российской Федерации. Итоговая стоимость заказа включает стоимость выбранных товаров, применённые скидки и стоимость доставки, показанную до подтверждения заказа.

  • банковской картой при получении — при наличии терминала у выбранной службы доставки или пункта выдачи;
  • наличными при получении в пункте выдачи;
  • наличными курьеру при курьерской доставке.

Оплата банковской картой непосредственно на сайте и обязательная предоплата на текущем этапе не применяются. Доступные способы оплаты зависят от выбранной доставки и отображаются при оформлении.

05

Доставка и получение

Способы, сроки и стоимость доставки рассчитываются для выбранного населённого пункта и показываются во время оформления заказа. Срок может измениться по причинам, зависящим от перевозчика или получателя.

При получении Покупатель проверяет целостность упаковки и соответствие количества мест. О видимых повреждениях рекомендуется сообщить представителю службы доставки до принятия отправления и зафиксировать их доступным способом.

Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю после передачи заказа Покупателю либо указанному им получателю, если иное не установлено законом.

06

Качество, претензии и возврат

Требования к качеству, комплектности, обмену и возврату рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации с учётом категории, состояния товара и причины обращения.

Для рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется сохранить документы о заказе, упаковку и материалы, подтверждающие недостаток или повреждение. Обращение можно направить через страницу «Контакты».

Возврат денежных средств, если он предусмотрен законом или согласован сторонами, выполняется способом, доступным для соответствующего расчёта, после получения необходимых сведений от Покупателя.

07

Персональные данные

Персональные данные используются для оформления, исполнения и сопровождения заказа в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной по адресу https://maumi.ru/privacy/.

08

Заключительные положения

Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена обращениями. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Актуальная редакция оферты постоянно доступна по адресу https://maumi.ru/offer/. Дата редакции: 22 июля 2026 года.

Нужна помощь?

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите команде MAUMI или откройте раздел с частыми вопросами.